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El área de Marketing proporciona a las empresas las herramientas necesarias para alcanzar el posicionamiento deseado en
el mercado. Las dotamos de los mecanismos necesarios para que satisfagan en mayor grado las necesidades de sus clientes
de un modo mas rentable para sus compañías. Dichas herramientas consisten en:
Investigación de mercado: captación y análisis de la información necesaria para alcanzar un profundo conocimiento de mercados potenciales de la compañía. Determinación del mercado objetivo, e identificación clara e inequívoca de las pautas de compra y hábitos de consumo.
Plan de marketing: definición de la estrategia de Marketing de la compañía en cuanto a precio, distribución y comunicación de productos y servicios. Estudio de su orientación y presencia en mercados actuales y potenciales. Análisis de amenazas y nuevas oportunidades de negocio.
Análisis y Plan de fidelización de clientes: evaluación del grado de satisfacción de su vigente cartera de clientes y definición de la estrategia necesaria para aumentar su grado de confianza y rentabilidad para la compañía. Traslado de la métrica ARPU (average revenue per user -customer-) a AMPU (average margin per user -customer-). Búsqueda y optimización del margen operativo por cliente.
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